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專家提交了一份對(duì)福特汽車公司員工的表現(xiàn)高度贊揚(yáng)的報(bào)告,其中只指出了一個(gè)員工的問題。

  “合作不是一股超級(jí)力量,而是對(duì)力量、能量和注意力的分配。他在TED演講《工作中真的需要那么多條條框框嗎?》中,以短跑接力賽為例子,講到合作更能提高效率,但如果運(yùn)動(dòng)員交接棒沒有做好,會(huì)影響下位運(yùn)動(dòng)員的表現(xiàn),因此影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的比賽結(jié)果。每次我經(jīng)過,都看到他把腿支在桌子上閑呆著?!焙嗬?福特回答說:“那個(gè)人曾經(jīng)出了一個(gè)主意,為我們公司節(jié)省了上百萬美元?!痹囅胍幌拢唤影舻臅r(shí)候,你是選擇把棒子丟過去還是有效地傳遞過去?

  作為管理者,你是否意識(shí)到了非可量化工作的影響力?人力資源管理師考證:http://52maimai.cn/zg/zhi-ye-lei/1099-2018-03-02-06-18-40.html

  管理者該如何應(yīng)對(duì)?

  《擁抱你的員工——有關(guān)聘用、激勵(lì)以及認(rèn)同你的員工,實(shí)現(xiàn)非凡績(jī)效的行之有效的方法》一書中講到,如果你的企業(yè)的員工是一群信得過的人,樹立榜樣、提出期望比制定條條框框的規(guī)定要好得多。透明度、績(jī)效和問責(zé)制,所謂效率的三位一體,常常使人們的努力白費(fèi)。這意味著冒險(xiǎn),因?yàn)槟阋獱奚杀豢陀^測(cè)量的個(gè)人表現(xiàn)所能給予你的客觀保障,而選擇做一些對(duì)別人有著重要影響的事情。

  有時(shí)候決定勝負(fù)的恰恰是一些非可量化的因素。

  下屬懶散是很多管理者都會(huì)遇到的難題。

  但這些條條框框真的會(huì)有用嗎?

  波士頓咨詢公司的高級(jí)合伙人 Yves Morieux 先生認(rèn)為,這樣會(huì)適得其反。他講到,在接力比賽中,如果對(duì)選手說:“我們明確下吧,我要跑95米還是97米?”如果你說97米的話,那么跑完97米,人們就會(huì)把交接棒丟掉,不管到時(shí)候有沒有人接。如果規(guī)定午餐時(shí)間是中午12點(diǎn)到下午1點(diǎn),你如果錯(cuò)過吃飯的點(diǎn),可能就得一直挨餓。除了開除,我們還有其他辦法嗎?

  所有的懶散都是負(fù)能量嗎?

  《你能不能不工作》一書中有這樣一個(gè)故事:好多年前,一個(gè)效率專家被亨利?福特雇用,任務(wù)是檢測(cè)福特汽車公司員工的出勤表現(xiàn)。歷史上一些富有創(chuàng)造力的人是很有效率的,因?yàn)樗麄兌萌绾涡蓍e并且沉浸在具有建設(shè)性意義的懶散中。但如果他們只達(dá)到90萬美元,不會(huì)因?yàn)樗麤]有完成任務(wù)而懲罰他。問責(zé)制對(duì)責(zé)任有了非常明確的劃分界線,我們會(huì)知道由誰來承擔(dān)過錯(cuò),但我們不會(huì)贏得比賽。他想到那個(gè)主意的時(shí)候,腳也是那樣支在桌子上的。開除某一個(gè)人可以暫時(shí)解決問題,但一下子開除所有懶散員工似乎又不可能?!?/p>

  創(chuàng)造性的懶散或者說有創(chuàng)新的休閑不僅不會(huì)影響效率,還能為個(gè)人和企業(yè)帶來更多的財(cái)富。這位管理者覺得下屬們工作拖拉、推一步走一步,主動(dòng)性不強(qiáng),還經(jīng)常做工作以外的事情,而自己卻要承擔(dān)起很多工作。他對(duì)亨利?福特說:“那個(gè)懶散的家伙整天待在辦公室浪費(fèi)你的錢。為此他非常煩惱,請(qǐng)求幫助。試圖通過劃清清晰的職責(zé)范圍,嚴(yán)厲的問責(zé)制度刺激員工提高工作效率。作者甚至認(rèn)為,努力工作是創(chuàng)造力的大敵。。

  設(shè)置條條框框?qū)F(tuán)隊(duì)管理起作用嗎?人力資源管理師考證:http://52maimai.cn/zg/zhi-ye-lei/1099-2018-03-02-06-18-40.html

  有網(wǎng)友建議通過設(shè)計(jì)工作計(jì)劃、做績(jī)效考核、職業(yè)輪崗等來改變團(tuán)隊(duì)的懶散行為。期望是溫暖的,具有彈性,可以在必要的時(shí)候作相應(yīng)的變化。

  規(guī)則和期望的區(qū)別是什么?規(guī)定是不能變通的,冷冰冰、不近人情的。如,我們期望銷售人員第一年取得100萬美元的銷售額。有管理者來信問道:下屬懶散該怎么辦?總的來說就是:老板放權(quán),讓他帶領(lǐng)幾位下屬折騰一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)

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